LA GARANTIE NATURE ET PUR©

Parce que nous avons confiance en la qualité supérieure de nos literies, Nature et Pur garantit tous ses produits sur des délais exceptionnels :

Sommiers, matelas, surmatelas, oreillers et couettes

La garantie oreillers, surmatelas et couettes Nature et Pur 10 ans

Que couvre cette garantie ?

Elle couvre les défauts de matériaux et vice de fabrication des éléments suivants :

- sommier électrique

- sommier manuel

- matelas

- oreiller

- couette

- surmatelas

Non couvert par la garantie :

Important : La garantie ne s'applique pas en cas de non-respect des conditions d'entretien : nettoyage impératif à la main à moins de 30° ou nettoyage à sec par un professionnel.

 

  • les dommages résultants d'une utilisation inappropriée ou abusive ou encore d'une transformation du matériel
     
  • l'usure normale, les déchirures ou dégâts résultant d'accidents
     
  • la garantie ne s'applique pas en cas d'installation du matériel à l'extérieur ou dans un environnement humide
     
  • les détériorations du matériel dues à son propriétaire (souillage, négligence des conditions d'entretien) ou des événements extérieurs (incendie, foudre, innondation...)

Que faire en cas de problème

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